Déposer une demande depuis Paris
Le formulaire ci-dessus sert de point de départ à toute mise en relation. Le site ne traite pas lui-même les punaises de lit : il organise votre demande et la transmet aux entreprises partenaires couvrant votre secteur, parmi les 32 secteurs suivis sur Paris. Un logement parisien sur deux ayant été construit avant 1946 (Insee, recensement logement 2022) et la ville comptant une forte proportion de locataires en immeuble collectif (Insee, recensement logement 2022), les cas de transmission entre appartements voisins ou dans les parties communes sont fréquents : signalez-le si c'est votre situation.
Ce qu'il faut préciser dans le formulaire
- Le secteur ou l'arrondissement : cela permet d'orienter la demande vers les entreprises qui connaissent l'immeuble ou le quartier.
- Le type de logement : studio, appartement en copropriété, maison, chambre en colocation, ou logement social. La configuration change la préparation nécessaire avant traitement.
- Les signes observés : piqûres groupées au réveil, traces de sang ou de déjections sur le matelas, insectes vus dans les coutures ou les plinthes. Ces détails aident à évaluer l'ampleur de l'infestation.
- Le niveau d'urgence : une chambre occupée chaque nuit ne se traite pas au même rythme qu'un logement vacant en attente de relocation.
Ce qui se passe après l'envoi
La demande est transmise aux entreprises partenaires correspondant à votre secteur. Elles vous recontactent pour affiner le diagnostic, expliquer la préparation du logement attendue avant leur passage, et proposer un rendez-vous. Selon le cas, elles orientent vers un traitement chimique en deux passages, un traitement thermique par la chaleur, ou de la vapeur sèche sur les zones sensibles.
Contact de l'éditeur du site
Pour toute question sur le fonctionnement du site, une erreur sur une fiche secteur ou une demande qui n'aurait pas abouti, écrivez à contact@stratinet.fr. Ce contact concerne l'éditeur du site, pas les entreprises de traitement elles-mêmes.
Pour comparer les tarifs pratiqués ou comprendre le déroulement d'une intervention avant de remplir le formulaire, consultez les pages prix et déroulement. En cas de besoin urgent, la page urgence détaille la marche à suivre.
Questions fréquentes
Le site intervient-il directement chez moi à Paris ?
Non, le site ne réalise aucun traitement. Il transmet votre demande aux entreprises partenaires qui interviennent physiquement dans votre secteur parisien.
Combien de temps pour être recontacté après l'envoi du formulaire ?
Le délai dépend de la disponibilité des entreprises partenaires de votre secteur et du niveau d'urgence indiqué dans le formulaire. Signaler une urgence dans le champ prévu accélère la prise de contact.
Que faire si je ne suis pas sûr qu'il s'agisse de punaises de lit ?
Décrivez simplement ce que vous observez dans le formulaire : piqûres, traces sur le matelas ou insectes aperçus. Les entreprises partenaires savent confirmer le diagnostic lors du premier contact.
Puis-je signaler un logement en location ou une copropriété ?
Oui, précisez le type de logement dans le formulaire. Une part importante des logements parisiens est louée et en habitat collectif (Insee, recensement logement 2022), ce qui implique souvent d'informer le bailleur ou le syndic en parallèle du traitement.
Population : geo.api.gouv.fr (Insee, populations légales), consulté le 16 septembre 2026. Habitat : Insee, recensement de la population 2022 (chiffres clés logement), consulté le 12 septembre 2026. Sociétés : base SIRENE, code NAF 81.29A, extraction du 11 septembre 2026.